KolivoxSözleşme
Elektronik ortamda yapılan satışlarda kullanılabilecek genel sözleşme başlıklarını ve temel hükümleri içerir.
Bu sözleşme taslağı, satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulan mesafeli satış işlemlerinde kullanılmak üzere örnek olarak hazırlanmıştır.
Satıcı unvanı, adresi, iletişim bilgileri, MERSİS/vergi bilgileri ve alıcı bilgileri sipariş sırasında ayrıca belirtilmelidir.
Sözleşmenin konusu; alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı, teslimatı, ödeme şartları, cayma hakkı ve tarafların hak ve yükümlülükleridir.
Ürün adı, adedi, satış bedeli, vergiler, kargo bedeli, ödeme yöntemi ve toplam tutar sipariş özeti içinde alıcıya gösterilir.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülür; kart bilgileri satıcı sistemlerinde saklanmaz.
Teslimat, alıcının bildirdiği adrese ve seçilen kargo hizmetine göre gerçekleştirilir. Teslimat sırasında adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması alıcının sorumluluğundadır.
Alıcı, mevzuatta belirtilen süre ve şartlar dahilinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının istisnaları ürün veya hizmet niteliğine göre ayrıca değerlendirilir.
Uyuşmazlık halinde yürürlükteki mevzuat çerçevesinde tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri veya yetkili merciler görevli olabilir.
