Kolivox kullanıcılarının kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve iletişim kanallarını özetler.
Yasal UyumKVKK ve mevzuata uygunGüvenli AltyapıVerileriniz güvendeŞeffaf SüreçAçık ve anlaşılır hükümler
Kişisel Verilerin Toplanması
Kolivox, demo talebi, iletişim formu, üyelik, destek ve hizmet kullanımı sırasında ad, soyad, e-posta, telefon, şirket bilgisi, adres ve işlem kayıtları gibi bilgileri işleyebilir.
Bu bilgiler hizmetin sunulması, hesap güvenliği, müşteri desteği, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
Bilgi Güvenliği
Kullanıcı hesapları ve işlem bilgileri yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur. Ödeme işlemlerinde kart bilgileri Kolivox sistemlerinde saklanmaz.
Ödeme altyapısı, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli ödeme ekranları ve bankacılık sistemleri üzerinden yürütülür.
Çerezler ve Kullanım Verileri
Web sitesi deneyimini iyileştirmek, oturum güvenliğini sağlamak ve performans ölçümü yapmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Kargo, ödeme, e-posta, analiz ve destek gibi operasyonel hizmetler için üçüncü taraf servis sağlayıcılarla çalışılabilir.
Bu sağlayıcılarla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde veri paylaşılır.
İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikasıyla ilgili taleplerinizi destek@kolivox.com adresine iletebilirsiniz.